Стъпка 1: Консултация с личен лекар

За да имаш право на помощни средства, трябва да получиш медицинско направление от личния си лекар по профила на заболяването (невролог, ортопед, съдов хирург …)

Пример: Ако имаш затруднено придвижване или заболяване, което налага използване на помощни средства, приспособления, съоръжения и медицински изделия (ПСПСМИ), твоят личен лекар може да ти помогне, като ти издаде медицинско направление за лекар специалист, според профила на заболяването ти.

Стъпка 2: Получаване на медицинско удостоверение (МЕД)

С направлението от лекаря се отива при специализирана ЛКК (лекарска консултативна комисия), където се определя нуждата от конкретно помощно средство и/или медицинско изделие.

Лекарят специалист изготвя електронно заявление за съгласие с предписаните помощни средства, приспособления, съоръжения и медицински изделия (ПСПСМИ) и необходимост от предоставянето им по образец на НЗОК, след което го изпраща по електронен път към РЗОК. Заявлението може да бъде подадено и от упълномощено лице.

Стъпка 3: Одобрение от РЗОК

Експертни комисии на НЗОК/РЗОК ще разгледат Вашето електронно заявление и ще издадат одобрение или мотивиран отказ.

Всяко одобрение ще съдържа данни за Вас и за упълномощеното от Вас лице, ако заявлението е подадено от него. Одобрението ще има регистрационен номер и дата на издаване. В него ще бъдат включени ПСПСМИ с техните НЗОК-кодове.

Това е официалният документ, с който Здравната каса отпуска финансиране за помощни средства.

Ще бъдете информирани за одобрението или мотивирания отказ чрез имейл и/или по телефон (10-цифрен код). Не е необходимо посещение на офис на РЗОК.

Срокът за одобрение обикновено е до 10 работни дни.

Стъпка 4: Получаване и избор на продукт

С издаденото удостоверение можете да получите своето ПСПСМИ от всеки търговец на дребно с договор с РЗОК – без териториално ограничение.

Доставчикът предоставя изделието безплатно или с частично заплащане, според стойността, поета от НЗОК.

С одобреното заявление/код изберете нужните изделия от нашия сайт: https://shop.reha.bg/

Ние ще помогнем да изберете модел, който:

• е съвместим със заболяването;
• отговаря на стойността, покривана от ЗК;
• или изчисляваме доплащането, ако моделът е с по-висока стойност.

Стъпка 5: Доставка на продукта

• Изпращаме одобрените от НЗОК изделия по куриер до адрес – безплатно.
• Ако има доплащане, то се извършва при доставка или по банков път.

Доставката е бърза и сигурна, продуктът пристига готов за употреба.